Какие тексты нужны для агентств недвижимости и риелторов? Как выбирать контент? Как начинать продвижение в интернете, если пока еще ничего не сделано? Эти и другие вопросы волнуют представителей разных сфер деятельности. Но эта статья сфокусирована на недвижимости по нескольким причинам.
В октябре я выступала с докладом на конференции «Реальный маркетинг в сфере недвижимости» в рамках Международной ярмарки недвижимости. Готовилась к выступлению тщательно, чтобы упаковать в полуторачасовое выступление максимум пользы о правильных текстах для такого непростого рынка риелторов. Но основные инсайты ждали меня уже во время конференции – слушатели раскрывались, задавая спикерам наболевшие вопросы по продвижению.
Зачем риелторам нужны хорошие тексты
Мой доклад о текстах был одним из последних. Аудитории уже рассказали о разных интернет-каналах коммуникации с целевой аудиторией и способах работы там. Поэтому я начала с того, что попросила представить идеальную ситуацию продвижения агентства недвижимости в интернете.
Представьте себе, что после конференции вы настроили все каналы, платите за контекстную и таргетированную рекламу, платите смм-щику или ведете сами группы/страницы, делаете рассылку по теплой базе. А толку нет.
Даже трафик есть, возможно, даже целевой. Но ничего не происходит. Посетители заходят и уходят:
- не читают,
- не запрашивают подробности,
- не становятся клиентами.
Почему?
ТОП-10 ошибок в текстах на сайтах агентств недвижимости
А дальше были слайды 🙂 И рассказ о самых популярных ошибках, которые я нашла на сайтах агентств недвижимости, просто взяв первые из поисковой системы. Ошибках, которые намного серьезнее орфографических и пунктуационных. Ошибках, влияющих на конверсию.
Вот, например, такая.
Комментарий:
Подчеркнутые красным фразы – это штампы. Им не верят, не воспринимают всерьез, это «общее место». Такие фразы может написать любая компания. Только ухудшает восприятие сухой канцелярский язык официальных документов.
Зеленым цветом подчеркнута конкретика. Но и она требует правильной подачи. Первая часть любого текста должна быть не о вас, а о ваших клиентах.
Остальные ошибки я собрала в статье “ТОП-10 ошибок в текстах, из-за которых вы теряете клиентов“. Ознакомьтесь с ними, чтобы не повторять в своих рекламных текстах или приходите ко мне на консультацию-аудит ваших текстов, где мы точно найдем, как усилить контент на сайте и в соцсетях.
Что нужно для продвижения в сфере недвижимости
При подготовке к конференции я провела небольшой опрос, из которого узнала, что главная сложность рынка недвижимости – тотальное недоверие потенциальных клиентов (комментарии можно почитать по ссылке).
Поэтому главное, что нужно сделать риелторам и АН – наладить клиентоориентированный сервис. Так они сразу выделятся на фоне конкурентов.
Реальная ситуация представшая в комментариях: негатив и недоверие к профессии в целом. От тех, кому не перезвонили или попытались «впарить» плохую квартиру, с кем разговаривали некорректно или обещали, но не делали.
Вы же не такой? Правда?
Так покажите это.
Донесите эту мысль до своей целевой аудитории. И лучшее место для этого – ваш сайт и социальные сети. Создайте свое сарафанное радио и свою теорию 6 рукопожатий.
Давайте разберемся, как это сделать.
Реклама недвижимости: тексты, необходимые для продажи
Как ни странно начинается все с рекламных текстов для объектов недвижимости, ведь именно по информации, которую люди видят (или не видят) в этих объявлениях, они принимают решение стоит ли вам доверять.
Какие тексты нужны риелтору для саморекламы и текущей работы
- реклама объектов недвижимости – продажа жилых и коммерческих помещений, а также аренда;
- объявления для OLX, Prom.ua и других площадок;
- самопрезентация риелтора, которую можно использовать как закрепленный пост в соцсетях, в мессенджерах и чат-ботах;
- на более продвинутом уровне текст для лендинга, где будет собрана вся важная информация для принятия решения работать с вами.
Как писать рекламные тексты для недвижимости
Вот основные шаги, которые позволят вам написать сильный продающий текст для любого объекта недвижимости:
1. Сначала – соберите факты.
Выпишите все: локация, школа рядом, ремонт, коммуникации, даже мелочи. Потом подумайте, а это о чем покупателю? Какие выгоды это дает? Кто может быть идеальным клиентом для этого объекта?
2. Логика и структура
Используйте логическую структуру продающего текста, которая подводит читателя к принятию решения. Наиболее универсальна в этом плане маркетинговая структура AIDA: Обозначить проблему – предложить решение – дать выгоду – призвать к действию. Подробно об этих блоках читайте здесь.
3. Группируйте по содержанию.
Не просто список плюсов, а «пакеты выгод»: например, удобное расположение, готовность к заселению, экономия времени или денег.
4. Убирайте штампы.
Меньше «прекрасного» и «чудесного», больше конкретики:
- вместо «уютная квартира» — «просторная гостиная с окнами на юг»;
- вместо «высокий уровень комфорта» — «теплые полы и шумоизоляция».
Эмоции в тексте – хорошо, но недвижимость – это рациональные аргументы. Оставьте немного «вау», но только там, где оно реально есть (панорамный вид, потолки, планировка).
Что обязательно должно быть в ваших рекламных текстах:
- точная информация об объектах, наиболее интересующая потенциальных клиентов — размер, расположение, цена, важные особенности;
- объяснение, как все эти качества решают боли и проблемы клиентов, или отвечают ожиданиям;
- изюминка или зацепка, что-то такое, что поможет выделить вашу недвижимость среди других на рынке.
Выигрывает не тот, кто имеет объект лучше, а тот, кто правильно рассказал о его выгодах. В тексте все — о доверии, пользе и понятности. Даже если цена не подарок, можно показать, что она обоснована.
Хорошие примеры рекламных текстов для недвижимости
Собрала для вас несколько хороших примеров рекламных текстов из реальной работы ваших коллег-риелторов. Все примеры взяты из открытых источников.
Пример 1: Хороший пост о недвижимости для продажи дома
Обратите внимание как точно сгруппированы преимущества, чтобы аудитория увидела важное для себя. Логическая структура и понятный призыв к действию.
Пример 2: Рекламный пост в профильной группе Facebook для продажи квартиры
Здесь риелтор очень успешно подчеркнул такую особенность квартиры, как расположение в самом сердце города.
Пример 3: Пост в Instagram с предложением аренды квартиры
Этот пост лаконичен и структурирован, но при этом предоставляет всю необходимую информацию.
Пример 4: Пост в Instagram для сдачи в аренду коммерческой недвижимости
Когда пишете для бизнеса, разговаривайте на языке деловых людей — выгоды должны отражать именно эту сторону. Вдохновляйте и предлагайте интересный вариант.
Как научиться писать рекламные объявления о недвижимости
Практические советы для риелторов:
- Запомните структуру продающего текста и советы выше и проверяйте логику своих постов.
- Подпишитесь на коллег – изучайте их посты с точки зрения представления информации. Вы даже можете копировать и хранить лучшие примеры, которые помогут вам учиться.
- Пишите, экспериментируйте, тестируйте и отслеживайте реакцию.
- Сделайте своим надежным помощником Chat GPT или другой ИИ – если дать ему достаточно информации и объяснить, что вам нужно, он предложит вам неплохой вариант, который останется немного доработать.
- Используйте шаблоны текстов и рекомендации по написанию из подборки, разработанной специально для риелторов и агентств недвижимости: Конструктор «Готовые шаблоны + подробные объяснения».
Хотите экономить время на написании текстов и при этом продавать более эффективно?
Я подготовила пакет из 7 шаблонов рекламных текстов для риелторов с примерами, объяснениями и подсказками, как адаптировать их под конкретный объект.
Это будет не просто подборка фраз, а конструктор, с которым вы сможете самостоятельно создавать сильные тексты для каждого объекта – быстро, грамотно и без воды.
🔔 Сейчас я финализирую все материалы, чтобы сделать этот инструмент максимально удобным в использовании.
👉 Если хотите получить шаблоны первыми – оставьте свой email, и я пришлю вам детали, как только все будет готово.
Ориентировочная стоимость — всего $9/378 грн.
Что делать агентствам, чтобы сформировать доверие клиентов
Рекламные тексты о недвижимости, сильное уникальное предложение и преимущества работы с вами – это, конечно, важная часть подготовки текстов для агентств недвижимости. Но на аудитах я замечаю, что чаще всего забывают о блоках, формирующих доверие.
Поэтому не поленитесь разработать блоки доверия на главной странице сайта и в других текстах:
- проработайте текст о компании так, чтобы там появилась конкретика и факты,
- продумайте гарантии, которые сможете выполнить,
- ответьте на часто задаваемые вопросы, которые мешают стать вашими клиентами,
- добавьте блоки с отзывами или виджеты со ссылками на сервисы сбора отзывов во всех текстах,
- покажите кейсы со сложными вариантами поиска.
К примеру, очень помогает формировать доверие блок, в котором вы рассказываете, как проходит сотрудничество — шаг за шагом, с необходимыми пояснениями:
Что делать риелтору: стратегия продвижения
Риелтор – это одинокий волк. У него может не быть сайта. Он может работать с агентствами, но его волнуют, в первую очередь, личные продажи. И ему нужно продвигать себя. И если честно, в чем-то ему это делать даже проще, чем большому неповоротливому агентству.
Главный канал выбора риелтора – это сарафанное радио. Мы верим своим друзьям и знакомым, а значит, нужно настроить его средствами интернета. А сарафан в интернете – это социальные сети.
7 подсказок для риелторов, продвигающих себя в интернете
- Используйте для продвижения личную страницу. Да, ту самую, с которой вы общаетесь с друзьями и близкими и постите приколы. Особенно если пока не готовы вкладывать в раскрутку деньги, но готовы вкладывать время.
- Добавляйте своих друзей, клиентов, их друзей и вдохновенно пишите о своей работе. Это многие боятся делать, считают, что свою рабочую часть нужно скрывать. Но почему? Кого вы боитесь? Людям, которым интересны вы, интересна ваша работа.
- Важно, что вы будете писать в соцсетях и как вы будете это делать. Не нужно делать репосты ссылок на ваши объекты на сайтах по недвижимости – их никто не будет читать. А вот живые истории о решении проблем – да. Живое описание объектов с подробностями, которые действительно интересны потенциальным покупателям – тоже.
- О чем писать: используйте идеи блоков доверия, описанные для АН – на каждую из этих тем можно писать посты.
- Пусть ваш контент будет посвящен 4 ключевым группам тем: профессиональной, профильной, персональной и «прикольной». Так вы сможете удержать баланс между личным интересом и демонстрацией экспертности.
- Частое заблуждение – зачем добавлять в друзья клиента, который уже купил. Ведь в следующий раз квартира понадобится ему не скоро. Довольный клиент – это ваш золотой запас, основа вашего сарафана, первое звено в цепочке 6 рукопожатий. Добавляйте и общайтесь с ним, можете поинтересоваться всем ли доволен, например.
- Когда войдете во вкус к личной странице добавьте публичную (паблик). На ней можно запускать платное продвижение и рекламу. А потом можно создавать сайт. Так вы будете знать, что туда писать, так как уже общаетесь с целевой аудиторией.
Создайте свою теорию 6 рукопожатий, свой онлайн-сарафан. И он обязательно будет приносить вам новых клиентов.