– Добрий день! Вас вітає компанія “Роги та копита”. Ми раді вам запропонувати…
Далі я не стала слухати цю скоромовку, яку вимовляв механічний голос напівживої людини, просто вимкнула телефон, буркнувши, що мені нецікаво і водночас закотивши очі: “як же набридли ці обдзвони з пропозицією всілякої нісенітниці”.
Через кілька годин пролунав ще один дзвінок.
– Вам потрібні учні у вашу школу копірайтингу? (той самий голос, але вже трохи тепліше і менш завчено).
– Звичайно, потрібні 🙂
За всієї простоти запитання воно мене зачепило. І ми поговорили хвилин 15 про просування моїх курсів. Ось так легка зміна початку скрипта “під проблему ЦА” дала змогу почати діалог.
З текстами, що продають, така сама історія.
Можна до нескінченності креативити та шукати оригінальний початок тексту, а можна використати best practise – підхід від проблеми або її вирішення. Покажіть людині, що розумієте її проблему, знаєте, як її вирішити, зможете їй допомогти в тому, що хвилює її найбільше.
Адже так само, як люди втомилися від телефонного спаму з нецікавими пропозиціями, вони завантажені інформаційним шумом – текстами, в яких немає нічого важливого для них. І у вас є лише кілька секунд, щоб викликати людину на діалог із вашим текстом.
Початок тексту, що продає, – точка найбільших сумнівів і підвищеної відповідальності. Ваше завдання – не дати людині шансу натиснути на хрестик, затягнути в текст і пояснити, що ви пропонуєте і чому їй вигідно або корисно стати вашим клієнтом.
У тексті важливі всі блоки, всі абзаци. Як пише Джозеф Шугерман: “Кожен попередній абзац має змушувати читати наступний. Заголовок має бути настільки яскравим і заворожливим, щоб змусити вас прочитати підзаголовок, а підзаголовок – таким потужним, щоб ви не змогли не прочитати перше речення, а перше речення – настільки легким і привабливим для читання, щоб ви не зупинялися, не прочитавши наступне речення, – і так далі через увесь текст і аж до самого його кінця”.
Про структуру тексту, що продає, і заголовки я вже писала тут і тут. Сьогодні поговоримо про підстроювання – перший абзац, завдання якого показати, що ви розумієте читача.
Варіанти початку тексту, що продає
- Поставити максимально конкретне запитання про проблему – “вам потрібні учні?”, “ви хочете більше учасників курсів?”, “а ви знаєте, що можна збільшити кількість учасників у кілька разів, не докладаючи жодних зусиль?”, (що точніше формулювання запитання, то ліпше: у цьому прикладі замініть “учнів” просто “клієнтами”, а “школу” – “бізнесом”, і потрапляння буде значно гіршим).
Показуємо, що розуміємо проблеми та болі тих, хто здає нульову звітність. Текст, що продає, про бухгалтерський аутсорсинг.
- Показати, що вам знайома ситуація – “ми знаємо, що іноді зібрати потік учасників на курс може бути непросто, і хочемо вам допомогти”.
Початок тексту, що продає, про фітнес-тур до Греції
Ще один приклад:
Опис знайомої ситуації, з якою стикаються дистриб’ютори посівних матеріалів, текст комерційної пропозиції
- Виділити сегменти цільової аудиторії (за групами проблем, видом діяльності або за принципом сходів впізнавання Ханта).
Перерахування очікувань аудиторії для лендінгу психологічного тренінгу
Або такий приклад підстроювання на лендінгу курсу з копірайтингу:
Перерахування груп ЦА, для яких підійде навчання, текст курсу з копірайтингу
Ще один приклад:
Перерахування болю і сумнівів тих, хто хоче писати легше. Текст для курсу редагування та письменницької майстерності
- Написати про можливий результат – тут обережно, не починайте відверто хвалитися з перших рядків, розповідайте про результат, який отримає клієнт.
- Розповісти коротку історію, яка ілюструє проблему, як я зробила в цій статті (хоч вона і не продає, але принцип той самий).
- Розповісти цікавий факт про компанію або клієнта.
- Почати з цитати відгуку статусного клієнта.
- Показати картину можливого майбутнього після того, як проблему буде вирішено. Зазвичай такі тексти починаються з фрази “Уявіть собі, що (як)…”
А далі, беріть читача за руку і ведіть за собою.
Як перевірити чи добре написаний перший абзац тексту
Перший абзац тексту має пройти один простий тест. Спробуйте видалити його. Повністю. Почніть читати текст із другого абзацу. Все зрозуміло? Як і раніше залучає? Якщо так, то можна його не повертати.
Цей тест з’явився невипадково. Найчастіша проблема перших абзаців – вода й узагальнення. Іноді автору чи копірайтеру потрібно розгойдатися, зламати ступор, болісно почати текст. Так з’являються ось ці прекрасні “кожна дівчина бажає знати…”, “ні для кого не секрет” або банальні визначення понять там, де вони зовсім недоречні. У таких випадках перший абзац стає спробою відштовхнути човен від берега. А далі човен пливе – текст вибудовується в струнку послідовність, і перший абзац уже не потрібен.
Це нормально. Тому не тримайтеся за кожне своє слово. Адже читачеві ваше довге розгойдування зовсім не потрібне – він прийшов по інформацію.
Хочете отримати ще більше знань і практики в написанні всіх блоків тексту, що продає? Приходьте на курс “Професія копірайтер” – там ви пройдете шлях роботи над текстом крок за кроком.
А з чого ви любите починати текст, що продає? Як шукаєте ті найперші слова, які зачеплять потенційних клієнтів?