Записки на полях. Выпуск 3

Продолжаю публиковать подборки постов в рубрике “Записки на полях”. Сегодня поговорим о том, почему с текстами нужно работать не только копирайтерам, существуют ли формулы идеальных заголовков и зачем копирайтеру делать анализ конкурентов.

Почему учиться работать с текстами нужно не только копирайтерам

В социальных сетях ко мне в друзья активно добавляются новые люди. Я захожу, чтобы посмотреть, кто они и о чем пишут на своих страницах, мой профдеформированный мозг сразу сканирует пару-тройку постов и делает анализ.

Профили, которые ведутся для профессионального продвижения или как принято сейчас говорить – личного бренда – видны сразу. И этот прекрасно, когда люди начинают понимать, что социальные сети – это не только развлечение, но и польза.

А вот огорчает топорный подход к такому продвижению – без жизни и эмоций:

  • реклама в лоб – когда в профиле только рекламные объявления (у риелторов – недвижимости, молчаливые фото маникюра, сплошные скриншоты отзывов),
  • самолюбование – слабая попытка рассказывать истории, превращающиеся в рассказ о своих достижениях, профиль в формате доска почета для себя любимого,
  • сплошные перепосты без комментариев.

Кто вам сказал, что это сработает? Это все из разряда «слышал звон, да не знаю, где он». Все продвигаются в соцсетях, и я буду.

Да, психологов, коучей, риелторов, косметологов и других специалистов сферы красоты, стилистов, дизайнеров интерьеров, личных помощников, юристов, часто выбирают, опираясь на такой эмоциональный критерий: «она как человек мне нравится».

И вы хотите, чтобы и вас видели в соцсетях, как ваших коллег. Тогда пишите — от себя и о себе, искренне и по-человечески, на темы, которые вас и правда волнуют и интересны вашим потенциальным клиентам.

Важно, чтобы в профиле был виден и слышен ваш голос. Поэтому написание постов никому доверить нельзя (даже самому классному копирайтеру) – нужно говорить своим голосом со своим читателем. Работа с текстами – камертон, который поможет голос настроить.

А вы как думаете? Когда нужно писать самостоятельно, а когда лучше делегировать эту задачу?

Существуют ли волшебные формулы заголовков?

Любые модели и формулы – это костыли, на которые можно опереться пока непонятно, что писать. Заголовки не исключение. Если понимать это, то сразу становится очевидно, что это не волшебные таблетки, а помощники. Они нужны, чтобы понять, что работает, а что нет.

Знаете, какую самую популярную ошибку совершают новички в заголовках? Это я сейчас не о точке в конце заголовка, хотя и это тоже. Я о заголовках а-ля «дипломная работа» – посложнее и понаучнее, 4-5 существительных подряд и пару банальных прилагательных, чтобы разбавить этот коктейль. Важно и основательно.

Вторая крайность – попытка написать заголовок в стиле любовного романа или текста в глянце. Что-нибудь воздушное, интригующее, поющее. Для текста коммерческого предложения или текста о компании (вот тут для кого-то тоже сюрприз – да, в этих текстах нужны заголовки)))

А теперь давайте вспомним о формулах? Так ли плохо знать о них и опираться, как на костыли, на первых этапах. Как по мне, так уже лучше смотреть на подсказки, когда пишешь свой заголовок, чем называть очередной текст об услуге нейминга фразами «как вы лодку назовете» и «что в имени тебе моем».

А потом, когда костыли уже не нужны — смело отбрасывайте и творите. Со временем и с опытом приходит мастерство. И вот тогда уже о к̶о̶с̶т̶ы̶л̶я̶х̶ формулах вы будете вспоминать все реже и реже.

Можно ли написать хороший продающий текст без анализа конкурентов?

Если честно, когда-то анализ конкурентов перед написанием продающего текста мне казался бесперспективным занятием. Ведь если клиент не сделал этого на стадии создания бизнеса и не заложил конкурентное отличие в свой продукт, что может сделать копирайтер.

Сейчас я замечаю, как этот этап «пропускают» клиенты при заполнении брифа, копирайтеры при написании текста. Клиенты пишут: мы такие как все, ничем особо не отличаемся. Такой же индивидуальный подход и оптимальные цены, как у других. Или «у нас нет конкурентов» (это цитата).

Если вы начали бизнес только потому, что у соседа Васи такой же неплохо работает, – это плохая стратегия. Никакие продающие тексты вам не помогут. Важно понимать, чем вы лучше. Что в вас такого, что клиенты должны бросить Васю и перейти к вам.

Сложно это даётся не только бизнесу, но и экспертам. «Я коуч или консультант, потому что мне это нравится. Я стараюсь работать хорошо, я профи». Вот и все, на что способны многие при заполнении брифа. Но так пишут абсолютно все. А нужно найти вашу изюминку.

Так неумение (или нежелание) анализировать конкурентов приводит к отсутствию уникального предложения. Когда я вижу такие односложные ответы в брифе, то делаю себе пометку «Слепое пятно». И понимаю, что иногда легко определить особенности других людей, но не видеть свою. И начинаю поиск такой особенности от противного – от конкурентов. «А вот они так оказывают услугу, а вы? А почему у вас дешевле (дороже)? А у них гарантия 30 дней, а вы можете сделать больше?»

На стыке отличий от конкурентов и потребностей целевой аудитории рождается то, что вы делаете лучше других – ваша яркая отличительная особенность. И вот теперь уже можно работать над текстом.

Еще по теме:

Добавить комментарий